Política de Devolución

En Meridio queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te explicamos en detalle cómo podés realizar un cambio o devolución de los productos adquiridos.

¿Cómo realizar un cambio o devolución?

Podés gestionar el cambio o devolución de tus productos de manera sencilla y desde la comodidad de tu domicilio. Solo tenés que:

  • Escribirnos por correo electrónico a [email protected]
  • Contactarnos vía WhatsApp al número que figura en nuestra web

Nuestro equipo te responderá a la brevedad para coordinar los pasos a seguir.

Plazos para devoluciones

Las devoluciones deben realizarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra. Es importante respetar este plazo para que podamos procesar tu solicitud correctamente.

Motivos válidos para devolución

Aceptamos devoluciones por los siguientes motivos:

  • Producto defectuoso o dañado
  • Producto incorrecto (error en el envío)
  • Insatisfacción con el producto, siempre que esté en perfectas condiciones y sin uso

Condiciones para aceptar cambios o devoluciones

Para que el cambio o devolución sea válido, el producto debe:

  • Estar en su embalaje original
  • No haber sido usado ni dañado por el cliente
  • Incluir todos sus accesorios, manuales y etiquetas originales

Proceso de devolución

  1. Contactanos a través de los medios indicados para informar tu solicitud
  2. Nuestro equipo te indicará cómo preparar el paquete para la devolución
  3. Coordinaremos la recogida o te indicaremos dónde enviar el producto
  4. Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el cambio o la devolución del dinero

Recordá que en Meridio te acompañamos en cada paso para que tu experiencia sea segura y confiable. Si tenés alguna duda, no dudes en contactarnos.